GVO
Société SARL au capital de 1 000 000.00 DHS
Siège social 1 AV 29 FEV TALBORJT AGADIR MAROC ;  
N° de téléphone 0528 84 87 62. ; Adresse du courrier électronique contact@clicklentille.ma
RC 18327-agadir IF 40123891   
Conditions générales de vente des produits vendus sur http://www.clicklentille.ma 

Article 1 - Objet
Les présentes conditions régissent les ventes par la société GVO des lentilles de contacts commercialisés par le site Internet http://www.clicklentille.ma . 
Article 2 - Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en DHS toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d'expédition. 
En cas de commande vers un pays autre que le Maroc la commande ne peut être traitée (exclusivement vente des lentilles et accessoires des lentilles au Maroc).

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés. 


Article 3 - Commandes
Vous pouvez passer commande exclusivement sur notre site : http://www.clicklentille.ma

 

La société GVO-Sarl se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue. 


Article 4 - Validation de votre commande
Toute commande figurant sur le site Internet http://www.clicklentille.ma. suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.  
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. 
Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.  
La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.  

 
Article 5 - Paiement
Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.  
Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé. 
Le débit de la carte est effectué au moment de la validation de la commande.


Article 6 - Rétractation
L’Acheteur a le droit de se rétracter de sa commande sans motif dans un délai de 24h à compter du moment de la validation de la commande.

Pour exercer ce droit, l’Acheteur doit, avant l’expiration du délai de rétractation, informer contact@clicklentille.ma de son souhait dans une déclaration dénuée d’ambiguïté par le biais :



- D'un émail mentionnant le nom, l'article commandé.

      Article 7- Disponibilité
Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site  http://www.clicklentille.ma et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée

En outre, le site Internet http://www.clicklentille.ma n'a pas vocation à vendre ses produits en quantités importantes. Par conséquent la société GVO-Sarl se réserve le droit de refuser les commandes de plus de 20 articles identiques. 


Article 8 - Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. 
En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.  
Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande.

En cas de livraisons par un transporteur de votre choix et ne figurant pas sur la liste de nos partenaires, la société GVO-Sarl  ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous. 


Article 9 - Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et
de la garantie des vices cachés. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné ou échangé.
Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par ; mail dans le délai de 48h de la livraison.  
Les produits doivent nous être retournés dans l'état dans lequel vous les avez reçus avec l'ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice...). Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs. 

Article 10 - Responsabilité
 la société
GVO-Sarl ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. 
la responsabilité de la société GVO-Sarl ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques. 
Article 11 Délais de livraison

Le délai d’acheminement des produits dépend de l’option choisie par l’Acheteur lors de la passation de commande. En tout état de cause, hors rupture de stock ou force majeure, grève des transports et/ou services postaux, les Produits seront livrés à l’Acheteur au plus tard trente (30) jours après confirmation de la commande.


Article 12 - Données personnelles
La société GVO-Sarl se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.  
Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.  
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.  

 

Article 13 - Archivage Preuve
La société GVO-Sarl archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie. Les registres informatisés de la société GVO-Sarl seront considérées par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.